News
- Human Inference als „Visionär“ in Magic Quadrant for Data Quality Tools
- Die zehn Gebote der Datenqualität
- HIquality "In the Cloud"
- Artikel "Saubere Daten in SAP -Von Anfang an"
- Geplanter Datenbrief erfordert saubere Daten
- Saubere Daten in SAP
- Verbesserung des Kundendialogs ist nur mit hoher Datenqualität erfolgreich
- Höhere Datenqualität im Handumdrehen
- Zweite Breakfast-Session: Erwartungen wurden nicht enttäuscht
- Artikel in Beye Network: Banken erkennen die Bedeutung von Datenqualität in Krisenzeiten
News
DruckenVerbesserung des Kundendialogs ist nur mit hoher Datenqualität erfolgreich
10.02.2010 - DE
Das Jahr 2010 – so eine branchenübergreifende Studie der Managementberatung BBDO Consulting – wird im Marketing durch die „Wiederentdeckung der Bestandskunden” geprägt. Die übergroße Mehrheit der Befragten – 94,7 Prozent – hält die Verbesserung des Kundendialogs für „die wichtigste, kurzfristig relevante Maßnahme“. Doch ohne eine einheitliche Sicht auf die Kunden und eine bessere Datenqualität ist dies nicht zu machen.
Lesen Sie hier den Artikel von Holger Wandt im Verbesserung des Kundendialogs CRM-Expertenforum ...