T-Systems
Gert-Jan Bruinsma - Projektmanager
"Als technischer Partner im IT-Bereich sorgt T-Systems
auch dafür, dass die knapp eine Million Kundendaten der rund
hundert teilnehmenden Optiker sauber und zuverlässig
sind."
Download Fallstudie T-Systems
Unabhängige Optiker haben im Gegensatz zu weltweit agierenden
Optikerketten selten die Mittel, um aufwändige CRM-Programme zu
realisieren. Dank einer von T-Systems gehosteten Customer
Loyalty-Initiative können es sich nun aber auch Einzelhändler
leisten, die Bedürfnisse ihrer Kunden im Auge zu behalten und
gezielt zu befriedigen.
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