HIquality für Siebel

Mit First Time Right for Siebel können Siebel-Anwender Kundendaten schnell und einfach eingeben und ändern. Unsere Siebel-Lösung verhindert Verschmutzung während der Eingabe, weil die Kontaktdaten unmittelbar validiert und auf Dubletten überprüft werden. Die HIquality for Siebel-Lösung ist über den the Oracle Data Quality Universal Connector vollständig in Siebel CRM integriert. HIquality for Siebel - Datenqualität leicht gemacht.

Search

Optimierte Suche

In Siebel den gesuchten Kontakt zu finden, ist nicht leicht. Unsere spezielle Suchoption führt sowohl mit einer phonetischen Eingabe zu korrekten Ergebnissen (Sie geben das ein, was Sie hören), als auch mit Tipp- und Schreibfehlern.

Namen bereinigen und korrigieren

Namen von Personen, Firmen und Organisationen sind die am stärksten identifizierenden Elemente in der Kommunikation mit Kunden und Interessenten. Trotzdem bringen wir sie immer wieder durcheinander. Mit der Siebel-Lösung ist es so, als würden Sie alle Namen kennen und immer richtig schreiben. Die Groß-\Kleinschreibung wird nebenbei korrigiert und das Geschlecht automatisch ergänzt. So sparen Sie viel Zeit und vermeiden peinliche und teure Fehler. Erfahren sie mehr

Address-Prüfung

Korrekte Adress-Details sind essentiell für die Segmentierung, den Rechnungsversand oder eine erfolgreiche Direktmail-Aktion. Mit der Siebel-Lösung validieren, standardisieren  und korigieren Sie Adressdaten ganz einfach. Jetzt haben Sie korrekte Addressen für 240 Länder auf der Welt. Erfahren Sie mehr

Email Validierung

Bei der Eingabe wird die Email-Adresse automatisch validiert. Neben der Kontrolle von Struktur und Syntax prüft die Siebel-Lösung zusätzlich die Gültigkeit des Doman-Namens. So verhindert unsere Siebel-Lösung die zufällige oder bewusste Eingabe falscher Daten.

Thumbs upDateivergleich und Dublettenbereinigung

Viele Ihrer Kunden kommen mehrfach in Ihren Datenbeständen vor. Keiner macht sich die Mühe, vor der Neueingabe eines Kontakts selbst zu kontrollieren, ob dieser bereits existiert. Deshalb übernimmt die Siebel-Lösung diese Kontrolle für Sie und gibt eine entsprechende Warnung aus, selbst wenn der Name unterschiedlich geschrieben wurde, z.B. Visscher und Fischer. Das ist bei der Eingabe wichtig, sollte aber regelmäßig stattfinden oder beim Import externer Bestände. HIquality for Siebel verfügt "serienmäßig" über diese Möglichkeit. Erfahren Sie mehr

Von Experten entwickelt

Wenn Sie die Siebel-Lösung wählen, entscheiden Sie sich für die fortschrittlichste Lösung in Europa, die u.a. bereits von Sociale Verzekeringsbank, ANWB und Telegraaf Media Groep verwendet wird. Genau wie Sie sind diese Unternehmen nur mit dem Besten zufrieden. Mit unserer 25jährigen Erfahrung stellen wir sicher, dass Sie nur für das zahlen, was Sie benötigen.

Von Experten geliefert

Um Ihnen die optimale Siebel-Lösung zu den niedrigsten Kosten bieten zu können, sind alle Funktionen bereits vor-integriert. Wir arbeiten mit anerkannten regionalen Siebel-Service-Partnern zusammen.

Entdecken Sie den Wert Ihrer Kundenbeziehungen

 

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Höhere Kundenzufriedenheit, Produktivität und spürbare Umsatzsteigung. 

 

Erfahren Sie mehr über diese Lösung

 

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Factsheet HIquality for Siebel