Wissen über Wissen!- dnv
14.09.2011
Das Magazin fur Presse-Marketing und
-Verkauf, dnv, interviewte kürzlich Dr. Holger Wandt,
Principal Advisor bei Human Inference, über die intelligente
Interpretation von Kundendaten:
"Für eine optimale Steuerung von Chancen und Risiken ist eine
hohe Datenqualität unerlässlich. Gerade mehrfach erfasste
Kundendaten stellen einen enormen Kostentreiber dar und behindern
die effiziente Arbeit in Marketing und Vertrieb. Durch Dubletten
bedingte Mehrfachanrufe oder doppelte Mailings etwa lösen beim
Kunden nicht nur Verärgerung aus, sie kosten auch Zeit und damit
Geld." Lesen Sie hier den
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